ในธุรกิจโรงแรม “ความปลอดภัย” คือ “หัวใจหลัก” อย่างหนึ่งของการดำเนินกิจการ การ ติดตั้งระบบสัญญาณเตือนไฟไหม้ (Fire Alarm System) ที่มีประสิทธิภาพ ไม่เพียงแต่เป็นการปฏิบัติตามที่กฎหมายกำหนดเอาไว้เท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือสำคัญในการปกป้องชีวิตของเข้าพัก พนักงานโรงแรม ไปจนถึงทรัพย์สิน และเป็นการสร้างความเชื่อมั่นในโรงแรมของคุณให้เกิดความน่าเชื่อถือ E-Fix ผู้ให้บริการ รับติดตั้งระบบสัญญาณเตือนเพลิงไหม้ เชียงใหม่ อยากขอให้ข้อมูลที่ท่านผู้ประกอบการควรทราบ ตั้งแต่องค์ประกอบพื้นฐาน ข้อกำหนดทางเทคนิค ไปจนถึงการบำรุงรักษาตามมาตรฐาน
เข้าใจองค์ประกอบของ ระบบสัญญาณเตือนไฟไหม้ ในโรงแรม
การ ติดตั้งระบบแจ้งเหตุเพลิงไหม้ ในโรงแรมเปรียบเสมือนการสร้างระบบประสาทให้กับตัวอาคารสถานที่ โดยมีองค์ประกอบสำคัญ 4 ส่วน ที่ต้องสามารถทำงานประสานกันอย่างแม่นยำ ได้แก่
- ชุดควบคุมกลาง (Fire Alarm Control Panel – FACP) เปรียบได้กับสมองของระบบ
อุปกรณ์ส่วนนี้หน้าที่รับสัญญาณจากอุปกรณ์ตรวจจับทั่วอาคาร หากเกิดเหตุเพลิงไหม้ FACP จะระบุตำแหน่งที่เกิดเหตุและสั่งการให้อุปกรณ์ส่งสัญญาณเริ่มทำงานทันที ในโรงแรมขนาดใหญ่แนะนำให้ใช้ระบบ Addressable เพื่อให้เจ้าหน้าที่ระบุเลขห้อง หรือพื้นที่ ๆ เกิดเหตุได้อย่างแม่นยำ
- อุปกรณ์ตรวจจับ (Detectors) เปรียบได้กับอวัยวะจมูกและผิวหนัง ทำหน้าที่ตรวจรับ เพื่อให้ทราบว่าเกิดเหตุขึ้น ณ จุดใด อุปกรณ์ในชุดนี้ โดยทั่วไปแบ่งออกเป็น 2 อย่างคือ
- Smoke Detector (อุปกรณ์ตรวจจับควัน) เป็นอุปกรณ์ที่สำคัญที่ควรมีติดเอาไว้ในห้องพักและทางเดิน เนื่องจากเมื่อเกิดเหตุเพลิงไหม้มักเริ่มจากการมีควันเกิดขึ้น การตรวจจับควันได้เร็วจะช่วยให้มีเวลาอพยพและหาวิธีจัดการเหตุได้รวดเร็วมากยิ่งขึ้น
- Heat Detector (อุปกรณ์ตรวจจับความร้อน) เป็นอุปกรณ์ที่เหมาะสำหรับพื้นที่ที่มีควันหรือความร้อนเป็นปกติอยู่แล้ว เช่น ห้องครัวโรงแรม หรือ โรงจอดรถ เพื่อป้องกันการแจ้งเตือนผิดพลาด (False Alarm) จากไอน้ำหรือควันจากการทำอาหาร หรือ ควันจากท่อไอเสีย
- อุปกรณ์แจ้งเหตุด้วยมือ (Manual Call Point)
แม้จะมีระบบอัตโนมัติ แต่การติดตั้งคันโยกหรือปุ่มกดก็ยังจำเป็น เพื่อให้แขกหรือพนักงานที่พบเหตุการณ์สามารถสามารถแจ้งเตือนได้ทันที โดยไม่จำเป็นต้องรอให้เซนเซอร์ตรวจจับ
- อุปกรณ์ส่งสัญญาณเตือนภัย (Notification Appliances)
อุปกรณ์นี้เปรียบได้กับ “เสียงตะโกน” ของอาคาร เพื่อร้องบอกให้ผู้คนทราบว่าเกิดเหตุไม่ปกติขึ้นแล้ว ให้ดำเนินการอพยพและแก้ไขอย่างเร่งด่วน อุปกรณ์ชุดนี้ประกอบด้วยกระดิ่ง (Bell) ไซเรน สัญญาณไฟเตือน (Strobe) สำหรับแจ้งให้ผู้พิการทางการได้ยินทราบเหตุได้ด้วย เสียงของ ระบบสัญญาณเตือนไฟไหม้ นี้ต้องดังเพียงพอที่จะปลุกให้ผู้ที่กำลังหลับสนิทรู้ตัวและตื่นขึ้นได้ในทันที
ข้อกำหนดการติดตั้งเชิงเทคนิคของ ระบบสัญญาณเตือนไฟไหม้ ตามมาตรฐานความปลอดภัย
การติดตั้งอุปกรณ์ ระบบสัญญาณเตือนไฟไหม้ ไม่ได้วัดจากความสวยงาม แต่ต้องดำเนินการติดตั้งโดยอ้างอิงมาตรฐานวิศวกรรมสถานแห่งประเทศไทย (วสท.) และมาตรฐานสากล เพื่อให้ครอบคลุมทุกพื้นที่เสี่ยง
ระยะการติดตั้งอุปกรณ์ตรวจจับ
- พื้นที่ทั่วไป: สำหรับอุปกรณ์ตรวจจับความร้อนบนเพดานราบ รัศมีจากจุดใดๆ ต้องไม่เกิน 5.10 เมตร และระยะห่างระหว่างอุปกรณ์ต้องไม่เกิน 7.2 เมตร
- พื้นที่ทางเดิน: หากทางเดินกว้างไม่เกิน 3.6 เมตร อุปกรณ์ตรวจจับสามารถติดตั้งห่างกันได้สูงสุดไม่เกิน 9.5 เมตร เพื่อให้ครอบคลุมการเคลื่อนที่ของควันที่มักจะพุ่งไปตามแนวทางเดิน
ตำแหน่งอุปกรณ์แจ้งเหตุด้วยมือ
อุปกรณ์นี้ต้องติดตั้งในจุดที่เห็นได้อย่างชัดเจน เข้าถึงง่าย โดยเฉพาะ เส้นทางหนีไฟ และต้องมีระยะห่างแต่ละจุดในอาคารไม่เกิน 30 เมตร เพื่อให้มั่นใจว่าหากเกิดเหตุ ผู้คนสามารถเข้าไปกดสัญญาณได้โดยใช้เวลาไม่กี่วินาที
ชุดพลังงานสำรอง
ในขณะเกิดไฟไหม้ ระบบไฟฟ้าหลักมักจะถูกตัดขาด ดังนั้น กฎหมายจึงกำหนดให้มี ระบบไฟฟ้าสำรอง (Battery Backup) ที่ต้องทำงานอัตโนมัติและสามารถจ่ายพลังงานให้ระบบแจ้งเหตุเพลิงไหม้ได้ต่อเนื่อง ไม่น้อยกว่า 2 ชั่วโมง เพื่อให้การอพยพเสร็จสิ้นอย่างสมบูรณ์
ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ผู้ประกอบโรงแรมควรทราบ
กฎหมายของไทยมีการกำหนดประเภทอาคารที่ต้องมีระบบความปลอดภัยอย่างเคร่งครัดดังนี้
- โรงแรมที่มีห้องพักตั้งแต่ 80 ห้องขึ้นไป: ถือเป็นอาคารที่ต้องมี “ผู้ตรวจสอบอาคาร” (ตรวจสอบโดยวิศวกรหรือสถาปัตยกรรมที่ได้รับใบอนุญาต) เพื่อยืนยันว่าระบบความปลอดภัยยังใช้งานได้ดี
- อาคารสูง (23 เมตรขึ้นไป) และอาคารขนาดใหญ่พิเศษ (10,000 ตร.ม. ขึ้นไป): กฎหมายบังคับให้ต้องมีระบบสัญญาณเตือนเพลิงไหม้ติดตั้ง “ทุกชั้น” และต้องมีการเชื่อมโยงระบบเข้ากับระบบควบคุมการทำงานของอาคาร เช่น การสั่งให้ลิฟต์ลงมาจอดชั้นล่าง และการเปิดพัดลมดันควันในบันไดหนีไฟ
การตรวจสอบและบำรุงรักษาเพื่อให้ ระบบแจ้งเตือนเพลิงไหม้ พร้อมทำงาน
การ ติดตั้งระบบสัญญาณเตือนไฟไหม้ แต่ขาดการบำรุงรักษา อาจทำให้อุปกรณ์อยู่ในสภาพไม่พร้อมใช้งาน หรือทำงานไม่ได้ นั่นก็เท่ากับการไม่มีระบบเลย การตรวจสอบและ บำรุงรักษาระบบสัญญาณเตือนไฟไหม้ จะต้องมีการดำเนินการอย่างต่อเนื่องเป็นประจำ ซึ่งสามารถแบ่งออกเป็นรอบดังนี้
- การตรวจสอบรายปี: เป็นต้องเช็คอุปกรณ์ตรวจจับและอุปกรณ์แจ้งสัญญาณทุกตัวปีละ 1 ครั้ง โดยเฉพาะการใช้ สเปรย์ทดสอบควัน (Smoke Detector Tester) เพื่อทดสอบว่าเซนเซอร์ยังสามารถทำงานได้ตามปกติ ไม่ได้ติดเพียงแค่ไฟสถานะ
- แผงควบคุม (FACP): หากเป็นจอดิจิทัลควรเช็คทุกปี แต่หากเป็นรุ่นเก่าที่ไม่มีจอควรตรวจเช็คทุกๆ 3 เดือน
- การตรวจสอบใหญ่ (ทุก 5 ปี): ต้องมีการตรวจสอบระบบอย่างละเอียดโดยวิศวกรผู้เชี่ยวชาญ พร้อมจัดทำแผนบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance)
ประโยชน์ของการ ติดตั้งระบบสัญญาณเตือนไฟไหม้
การติดตั้งติดตั้งระบบสัญญาณเตือนไฟไหม้ ที่ได้มาตรฐานไม่ได้มีไว้เพียงเพื่อเลี่ยงค่าปรับ หรือทำให้ถูกต้องตามที่จะถูกเจ้าหน้าที่เข้ามาตรวจสอบ แต่มันยังมีประโยชน์ในด้านอื่นอีกมาก เช่น
- ลดอัตราเบี้ยประกันภัย: บริษัทประกันภัยส่วนใหญ่จะลดค่าเบี้ยประกันให้กับอาคารที่มีระบบป้องกันอัคคีภัยที่ได้รับมาตรฐาน และมีหลักฐานว่าได้รับการตรวจสอบเป็นประจำ
- ลดความเสียหายต่อชีวิตและทรัพย์สิน: การแจ้งเตือนที่รวดเร็วหมายถึงการระงับเหตุที่ทันเวลา ก่อนที่ไฟจะลุกลามจนคุมไม่ได้ ทำให้เกิดความปลอดภัยต่อชีวิตและทรัพย์สินทั้งของโรงแรมเองและผู้เข้ามาใช้บริการ
- ภาพลักษณ์และความน่าเชื่อถือ: เมื่อผู้ใช้บริการได้เห็นอุปกรณ์ที่ทันสมัยและมีการจัดการที่เป็นระบบ ย่อมสามารถสร้างความมั่นใจให้กับการใช้บริการของทางโรงแรม ยิ่งในยุคที่ลูกค้าสามารถจะรีวิวออกสู่สังคมได้ด้วยตัวเองทุกอย่างแบบนี้ การมีอุปกรณ์ที่ครบถ้วนน่าเชื่อดี ย่อมดีต่อภาพลักษณ์มากกว่าการถูกรีวิวว่า มีอุปกรณ์เตือนที่ดูแล้วมีสภาพไม่น่าไว้วางใจ
การ ติดตั้งระบบสัญญาณเตือนไฟไหม้ คือการลงทุนในความยั่งยืนของธุรกิจโรงแรม เป็นการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ซึ่งการดำเนินการทั้งหมดไม่เพียงแต่ทำให้คุณดำเนินธุรกิจได้อย่างสบายใจเมื่อได้รับการตรวจสอบจากเจ้าหน้าที่ แต่ยังเป็นคำมั่นสัญญาที่คุณสามารถมอบให้กับลูกค้าผู้เข้ามาพักทุกคนได้ว่า พวกเขาสามรถจะหลับได้อย่างสนิทและอยู่ได้อย่างสบายใจ ภายใต้การดูแลของระบบความปลอดภัยที่ดีที่สุดของทางโรงแรม E-Fix ผู้ให้บริการ ช่างติดตั้งระบบสัญญาณเตือนไฟไหม้ เชียงใหม่ มีทีมงานที่พร้อมให้บริการ ทั้งงานติดตั้ง ตรวจเช็คและบำรุงรักษา
