บริการ งานซ่อมด่วน ของ E-Fix คือ งานบริการที่ทีมช่างจะออกเดินทางไปให้บริการภายในระยะเวลา 2 ชั่วโมง หลังจากผู้ใช้บริการแจ้งยอมรับการใช้บริการ ซึ่งการให้บริการจะเป็นไปในลักษณะการแก้ไขปัญหาเร่งด่วนเฉพาะหน้า หรือ แก้ไขเหตุขัดข้องที่เกิดขึ้นให้กับผู้ใช้บริการ โดยทีมช่างผู้ชำนาญงาน

การให้บริการ งานซ่อมด่วน จะเริ่มขึ้นเมื่อผู้ใช้บริการแจ้งปัญหาโดยระบุว่า ต้องการช่างให้เข้าไปบริการด่วน แอดมินผู้รับเรื่องจะทําาการประสานงานกับทีมช่าง เพื่อจัดทีมออกไปให้บริการอย่างรวดเร็ว และทีมช่างจะเริ่มเดินทางออกไปปฏิบัติงานแก้ไขปัญหาให้ภายในเวลา 2ชั่วโมง หลังจากลูกค้าตกลงยอมรับการบริการ งานซ่อมด่วน โดยอัตราการให้บริการในแต่ละช่วงเวลาจะมีความแตกต่างกัน ดังตารางด้านล่าง

1. อัตราค่าบริการนี้ไม่รวมค่าวัสดุ
2. อาจมีการปรับเปลี่ยนตามสภาพงานจริง
3. งานซ่อมด่วนเน้นที่การแก้ไขปัญหาเหตุขัดข้องเฉพาะหน้า หลังการซ่อมด่วนอาจจะมีการนัดหมายซ่อมแก้ไขให้สมบูรณ์อีกครั้ง โดยเฉพาะในกรณีที่เป็นงานด่วนในช่วงเวลายามวิกาล

ตัวอย่างลักษณะงานบริการซ่อมนัดหมายทั่วไปของ E-Fix เช่น

1. ระบบไฟฟ้า เช่น ไฟฟ้าดับ , ไฟฟ้าลัดวงจร หรือ มีการทำงานที่ผิดปกติของระบบไฟฟ้าภายในสถานประกอบการ หรือ อาคารสถานที่ ซึ่งผู้ใช้บริการมีความกังวลต้องการช่างแก้ไขโดยด่วน
2. ระบบประปา และ ปั๊มน้ำ เช่น ก๊อกน้ำ หรือ ท่อน้ำหัก หรือชำรุดไม่สามารถใช้งานได้ในจุดที่จำเป็นเร่งด่วน ปั๊มน้ำไม่ทำงานหรือทำงานไม่หยุด มีความร้อนสูง มีเสียงหรือการทำงานผิดปกติ ที่ต้องการแก้ไขเร่งด่วน
3. เครื่องปรับอากาศ เช่น เครื่องปรับอากาศ มีน้ำหยดรั่วออกมา , ไม่เย็น หรือ อาการผิดปกติอื่นๆ ที่ต้องการการแก้ไขเร่งด่วน

สิ่งที่ควรทราบ เกี่ยวกับ งานซ่อมด่วน

1. ผู้ใช้บริการต้องให้ข้อมูลที่ชัดเจนกับทางช่างเพื่อเตรียมวัสดุ อุปกรณ์ และทีมช่างที่เหมาะสมกับงาน เพื่อให้การแก้ไขเป็นไปได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
2. การบริการงานซ่อมด่วน เน้นไปที่การปัญหาให้กลับมาทำงานได้ หรือ หยุดปัญหาไม่ให้ลุกลามหรือเกิดอันตราย ดังนั้นหลังงานซ่อมด่วน อาจมีการนำเสนอการแก้ไขเพื่อให้กลับมามีสภาพดีดังเดิม หรือ การปรับปรุงใหม่อีกครั้ง ตามแต่ความเหมาะสมของแต่ละงานตามสภาพหน้างานจริง
3. เหตุที่ช่างจะออกเดินทางไปให้บริการภายใน 2 ชั่วโมง เนื่องจากจำเป็นที่จะต้องเตรียมวัสดุอุปกรณ์ที่จำเป็นให้เหมาะสมกับงานในแต่ละครั้ง แต่จะใช้เวลาให้สั้นที่สุดเพื่อให้ออกไปบริการได้อย่างรวดเร็ว