แจ้งปรับเปลี่ยนเวลาการให้บริการ ช่าง 24 ชั่วโมง ชั่วคราว
E-Fix เปลี่ยนเวลาให้บริการเป็น 6.00 น. ถึง 23.59 น.
***เราจะพยายามปรับระบบให้เร็วที่สุดและกลับมาให้บริการ ช่าง 24 ชั่วโมง
ต้องขออภัยท่านผู้ใช้บริการทุกท่าน เนื่องจากปัจจุบันมีผู้สนใจเรียกใช้บริการเป็นจำนวนมาก E-Fix จึงต้องทำการปรับปรุงระบบและทีมงานให้มีความพร้อมรองรับการเรียกใช้งาน ช่าง 24 ชั่วโมง ในระยะหนึ่ง เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างรวดเร็วและครบถ้วน
เหตุผลที่ต้องเปลี่ยนเวลา
เกิดจากความจำเป็นหลายประการ ทั้งในเรื่องสถานการณ์แพร่ระบาด Covid -19 และการปรับปรุงระบบ Application ในการจัดระบบคิวงานช่างให้พร้อมรองรับการใช้งานได้อย่างเต็มที่ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการและอำนวยความสะดวกในการทำงานให้กับช่างให้ได้มากที่สุด อันเป็นพันธกิจหลักของเรา
การเรียกใช้บริการช่าง E-Fix
- ในช่วงเวลา 06.00 – 23.59 น. ท่านผู้เรียกใช้บริการสามารถติดต่อเรียกซ่อมผ่านแอดมินได้ตามปกติในช่วง 06.00 – 23.59 น. และนอกเวลานี้ สามารถแจ้งผ่านระบบโดยฝากข้อความและรายละเอียดไว้ และแอดมินจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุดในเวลาให้บริการ
- ในช่วงเวลา เที่ยงคืน จนถึง 06.00 น. สามารถแจ้งความต้องการงานซ่อมผ่านทาง Line OA : @efix และแจ้งซ่อมผ่านระบบด้วยการคลิกปุ่ม “แจ้งซ่อม” ด้านล่างซ้ายของจอมือถือ แล้วให้ข้อมูลผ่านระบบ โดยแจ้งอาการปัญหา ชื่อผู้เรียกใช้บริการ และเบอร์โทรติดต่อ รวมถึงภาพอาการ เพื่อให้ทีมช่างสามารถประเมินงานและจัดเตรียมความพร้อมไปให้บริการได้รวดเร็วที่สุด
ต้องขออภัยอย่างสูงในความไม่สะดวกในช่วงการปรับเวลาการให้บริการนี้ ทั้งนี้เกิดจากความจำเป็นในการพัฒนาระบบและทีมงานเพื่อรองรับการใช้บริการ ช่าง 24 ชั่วโมง ที่มีมากยิ่งขึ้นให้มีความพร้อมอย่างสมบูรณ์เต็มที่มากยิ่งขึ้น ต้องขอขอบพระคุณผู้ใช้บริการทุกท่านที่ให้ความสนใจเรียกใช้บริการ E-Fix เข้ามาอย่างมากมาย เราจะมุ่งมั่นพัฒนาระบบการให้บริการเพื่อตอบสนองความต้องกรใช้งานช่างของท่านอย่างเต็มที่
